Osiptel: llamadas y SMS deben ser gratuitos en zonas de desastre

Osiptel ha recordado este lunes que las empresas de telefonía tienen la obligación de dar llamadas y mensajes gratuitos a sus clientes que se encuentren en zonas afectadas por desastres naturales.

Esto ante los huaicos y lluvias torrenciales que han afectado a distintas provincias del país, principalmente en la zona sur como Arequipa, Moquegua y Tacna.

Los operadores deben ofrecer llamadas gratuitas a través de las redes y terminales preexistentes por 48 horas como máximo, un plazo que se puede ampliar según la naturaleza de la emergencia.

También las empresas deben ofrecer llamadas y SMS a través de redes inalámbricas y otras estructuras. Osiptel monitorea constantemente los servicios para que se den de forma óptima.

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