Hombre perdió sus ahorros tras sufrir robo informático

En un día perdió 24 mil soles. José Antonio Merino Leonardo es un señor de 49 años que denuncia haber sido víctima de un robo informático. 

Según detalla, mediante transacciones irregulares vaciaron su cuenta de ahorros donde tenía 14 mil 800 soles procedentes del retiro de su AFP.

Además, asegura que sin su consentimiento hicieron compras y dispusieron de efectivo de sus dos tarjetas de crédito por un monto de 10 mil soles. 

José asegura que nunca uso ninguna de sus dos tarjetas de crédito. Una de ellas, incluso continúa en el sobre. Hasta el momento no ha identificado al ladrón; si embargo, cuenta que el mismo día del robo hubo una migración de su línea telefónica a Movistas. Un cambio de operador que él no solicitó. 

Tras esto, solicitó información a Movistar y realizó un reclamo. AL respecto, Movistar confirmó que efectivamente hubo una migración y que iban a devolver el servicio a su operador de origen. 

Sin embargo, afirmaron que su reclamo respecto a las transacciones no es un campo que comprenda a la empresa y por tanto no son competente para emitir un comunicado. 

También, se comunicó con el BBVA que usuario y al respecto, la empresa comunicó que efectivamente se realizaron las transacciones, pero las mismas cumplieron con todos los pasos necesarios de una operación propia del cliente.

Ante la consulta de América TV, el banco indicó que luego de la denuncia realizada por José revisarán el caso nuevamente y brindarán una respuesta en el más corto plazo posible. 

El hombre ha presentado su caso ante la comisaría de Santa Elizabeth e Indecopi. Mientras continúan las investigaciones solicita ayuda, pues el dinero que perdió era para las terapias que tiene que realizar debido a las tres hernias en la columna.