Entel ganó más de 11 mil nuevos usuarios con portabilidad móvil

La competencia en el mercado de telefonía móvil en el Perú se ha vuelto agresiva desde la implementación de la portabilidad numérica. Esto se ha acentuado aún más con el lanzamiento de Entel en el país, compañía que ha captado 11,724 nuevos clientes según Osiptel.

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Asimismo, de acuerdo a cifras del ente regulador de las telecomunicaciones, Bitel ha ganado 982 nuevos usuarios mientras que Movistar ha perdido 8,268 y Claro, 4,438.

Ante ello, Osiptel explicó que este dinamismo en la migración de operadores se habría generado debido a las promociones lanzadas por las dos nuevas compañías del rubro.

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Cabe recordar que el plazo máximo para que se haga efectivo el cambio de operador desde que ha sido solicitado por el usuario es de 24 horas, de acuerdo a la legislación vigente.

No obstante, algunos de los motivos por los cuales las empresas operadoras pueden rechazar una solicitud de este tipo son deudas vencidas o servicio suspendido de la línea en cuestión, entre otros.