¿Cómo pedir la devolución de dinero por un pago errado en Reniec?

Si por error hiciste pago que no corresponde a lo que necesitas y quieres que se te restituya o devuelva tu dinero, puedes solicitarlo a través de una devolución de pago de tasas en Reniec. 

Debes saber que, esta operación solo procede en cuatro casos: duplicidad de pago, pago por un trámite no realizado, DNI errado y tasa errada. 

¿Cómo pedir la devolución de tu pago en Reniec?

Sigue estos pasos para pedir que se te devuelva el dinero que pagaste por error:

• El requerimiento debe ser hecho por el titular del recibo, es decir, el nombre del ciudadano cuyo número de DNI figura en el comprobante. Si el DNI consignado en el recibo de pago correspondiese a un menor de edad, únicamente los padres podrán solicitar la devolución del abono.
• La solicitud se presenta a través de la Mesa de Partes Virtual del ente registral https://apps.reniec.gob.pe/MesaPartesVirtual/inicio.do.
• Luego debes dirigirte a la opción ‘devolución de tasas administrativas’. 
• De inmediato, se mostrará el interfaz de dicho proceso que contiene información del mismo y también se encontrará el formato con el cual se pedirá la devolución.   Este formato debe ser descargado y completado a mano (con letra imprenta y legible) por el titular del pago realizado (el DNI debe coincidir con el que aparece en el recibo). 
• Una vez completado se escanea para ser ingresado por la Mesa de Partes Virtual como persona natural. 
• Finalmente, solo hay que seguir las instrucciones hasta finalizar el procedimiento. 

¿Cómo saber si ya puedes cobrar la devolución? 

Una vez aprobada la solicitud, se comunicará al titular del pedido al correo electrónico que indicó. Todos los cobros se realizan en cualquier agencia del Banco de la Nación a nivel nacional y tienen como máximo un año de vigencia a partir de la fecha de aprobación.