Horarios de atención y direcciones de los MAC a nivel nacional

Te compartimos los horarios, las ubicaciones exactas y los trámites que puedes hacer en los establecimientos MAC en el que ahorrarás mucho tiempo

Conoce dónde están ubicados los MAC a nivel nacional

Si quieres tramitar tu pasaporte, licencia de conducir o necesitas sacar tus antecedentes penales o policiales, debes saber que existen los Centro de Mejor Atención al Ciudadano (MAC), los cuales permiten a los ciudadanos a nivel nacional realizar trámites o acceder a servicios del Estado de forma más rápida.

¿Dónde se encuentran ubicados los MAC en todo el Perú?

La mayoría de establecimientos cuentan con horario ampliado y, aunque la mayoría se encuentran en Lima, también los ubicas en zonas de fácil acceso en algunas regiones del país.

Horarios de atención de los MAC

En los Centros MAC de Lima y Callao la atención es: Lunes a viernes de 8:30 a. m. a 06:30 p. m., y sábados de 9:00 a. m. a 1:30 p. m.

En los Centros MAC ubicados en otras regiones, el horario de atención es: Lunes a viernes de 08.00 a. m. a 04:45 p. m., y sábados de 08:00 a. m. a 01:45 p. m.

Los Centros MAC se encuentran ubicados en las siguientes zonas:

MAC Lima Norte: Centro Comercial Mallplaza Comas – Nivel 2 Av. Los Angeles N° 602, Piso 2 Urb. El Álamo, Comas.
MAC Lima Sur: Centro Comercial Open Plaza Atocongo – Nivel 2 Av. Circunvalación N° 1801 San Juan De Miraflores.
MAC Lima Este: Centro Comercial Agustino Plaza – Nivel 1 Av. Ancash N° 2151, El Agustino, Lima.
MAC Ventanilla: Municipalidad de Ventanilla Av. La Playa s/n, Alt. de la Urb. Zona Comercial, frente a la Plaza Cívica.
MAC Callao: Centro Comercial Mall Plaza Bellavista – Sótano Av. Oscar Benavides Nº 3866, Urb. El Águila, Bellavista.
MAC Arequipa: Centro Comercial Mall Aventura Porongoche – Nivel 2 Av. Porongoche N° 500, Paucarpata, Arequipa, Arequipa
MAC Piura: Centro Comercial Real Plaza – Nivel 1 Av. Sánchez Cerro N° 234, Piura.
MAC Moquegua: Centro Comercial Plaza Center Moquegua (costado de tienda Plaza Vea) Av. Circunvalación 1B Sub lote 1-A Fundo Gramadal, Moquegua, Mariscal Nieto.
MAC Huánuco: Centro Comercial Real Plaza – Piso 1 Jr. Independencia N° 1601.
MAC Loreto: Terminal de ENAPU – Nivel 1 Av. La Marina N° 1338 Punchana, Maynas.
MAC Cajamarca: Centro Comercial Real Plaza – Nivel 2 Av. Evitamiento Norte 1A Barrio San Antonio.
MAC Ancash: Centro Comercial Megaplaza Chimbote – Nivel 2. Av. Víctor Raúl Haya de la Torre N° 2964, Chimbote, Santa, Áncash. Se inauguró en septiembre del 2024.
MAC La Libertad: Centro Comercial Real Plaza Trujillo – Nivel 2Av. Cesar Vallejo Oeste N° 1345, Trujillo.
MAC Ucayali: Centro Comercial Real Plaza Pucallpa – Nivel 2 Av. Centenario N° 1642, Yarinacocha, Coronel Portillo.

Trámites que se pueden realizar en los MAC

Dependiendo de la sede a la que acude, hay cierta disponibilidad de trámites como:

La emisión de certificados de antecedentes judiciales, penales o policiales.
Expedición de récord de conductor.
Legalización de documentos expedidos en el extranjero orientación en servicios consulares, orientación tributaria, entre otros.
Los servicios que se hacen en el Banco de la Nación también los puedes hacer en los MAC, como por ejemplo: El pago de pensionistas, pensión 65 y Juntos, cepósito en cuenta de ahorros, pago de bonos, emision y pago de giro en soles.
Puedes realizar gestiones con las siguientes entidades: Seguro Social de Salud (EsSalud), Instituto Nacional Penitenciario (INPE), Ministerio del Interior (Mininter), Ministerio de Relaciones Exteriores, Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE), Poder Judicial (PJ), Seguro Integral de Salud (SIS), Superintendencia Nacional de Registros Públicos (Sunarp), Sunat.

IMPORTANTE

Existen dos trámites que requieren cita antes de asistir al MAC:

Emisión de pasaporte electrónico.
Emisión de licencia de conducir o brevete.

Te recordamos además que, los trámites de EsSalud, Sunat o Reniec se hace con cupos limitados y por orden de llegada.

Para más información, puede llamar al ALO MAC al número 1800, de lunes a domingo de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., donde recibirá atención en castellano o quechua. Asimismo, puede escribir al correo a [email protected], Facebook (@MAC.PCM), Twitter (@MAC_PCM), Chat (mac.pe) o Telegram (@PlataformaMAC)