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28.03.2023

Migraciones suspende emisión de pasaportes electrónicos por falla en sistema del Reniec

Video: América Noticias

En tanto, el organismo estatal aseguró que, para mantener el control migratorio en el aeropuerto Jorge Chávez y los puestos de control fronterizo, cuenta con un sistema de contingencia.

La Superintendencia Nacional de Migraciones informó que suspendió temporalmente la emisión de pasaportes electrónicos debido a una incidencia reportada por el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) en sus sistemas de conectividad.

"Debido a una incidencia reportada por RENIEC, en este momento no es posible validar la identidad de los ciudadanos para la expedición del pasaporte electrónico y el control migratorio. Apenas superen esta situación, se normalizará nuestro servicio", indicó Migraciones en una publicación en su cuenta oficial de Twitter.

En ese sentido, el organismo aseguró que, en tanto se supere el incidente, el control migratorio en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez y en los Puestos de Control Fronterizo se realiza con los sistemas de contingencia y de manera automatizada, a excepción de las E-gates.

Por su parte, el Reniec indicó que suspendió, hasta nuevo aviso, su servicio virtual y en todas sus oficinas y agencias a nivel nacional debido a un problema en su sistema informático causado por una incidencia en el fluido eléctrico en la sede donde funcionan sus servidores, en el distrito de San Borja.

Sus representantes estimaron que el servicio se restablecerá en las próximas horas para la atención virtual y que, para este martes 28 de marzo, la atención se normalizará en todas sus oficinas en sus horarios habituales de atención al público.

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