Indecopi fiscaliza a aerolíneas por vuelos cancelados en Perú
Indecopi fiscaliza a aerolíneas por vuelos cancelados y exige reembolsos o reprogramación
Indecopi informó este martes 18 de febrero que está supervisando la cancelación de vuelos hacia Cajamarca, Pucallpa y Arequipa debido a condiciones climáticas adversas. La entidad aseguró que fiscaliza a las aerolíneas para que informen a los pasajeros y les ofrezcan soluciones.
Pasajeros afectados pueden solicitar reprogramación o reembolso
Indecopi instó a las aerolíneas a ofrecer opciones claras a los pasajeros, incluyendo la reprogramación de vuelos, la postergación de pasajes o la devolución del dinero. Además, recordó a los afectados sus derechos y pidió a las empresas garantizar los embarques lo antes posible.
Las oficinas de Indecopi en el Aeropuerto Jorge Chávez verifican que las aerolíneas cumplan con estos compromisos y no perjudiquen a los viajeros.
Indecopi garantiza derechos de los pasajeros
La entidad pidió a los pasajeros mantenerse informados y denunciar cualquier irregularidad en los servicios de las aerolíneas. También recomendó revisar las páginas oficiales para conocer el estado de sus vuelos y evitar contratiempos.
Indecopi continuará supervisando la situación para garantizar que las aerolíneas respeten los derechos de los pasajeros afectados por las cancelaciones de vuelos.