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10.05.2020

Cuarentena: Servicios de telecomunicaciones no podrán ser suspendidos o cortados

Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones. Foto: Andina / Osiptel

Así lo informó Osiptel ante la ampliación de la cuarentena hasta el 24 de mayo

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), informó que los servicios de telecomunicaciones no podrán ser suspendidos o cortados por falta de pago ante la ampliación de la cuarentena por el coronavirus hasta el 24 de mayo.

A través de su cuenta de Twitter, el organismo detalló que las empresas operadoras “se encuentran prohibidas de suspender o dar de baja los servicios públicos de telecomunicaciones” por falta de pago durante el aislamiento social obligatorio.

Recordó a los usuarios que tienen recibos vencidos desde el mes de marzo o consumos realizados durante el periodo de confinamiento, que pueden solicitar el fraccionamiento a su empresa operadora a través de los canales virtuales.

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