Congreso: Comisión solicita a Migraciones responder a problema de citas para pasaportes
Se ha exigido especial atención a las deficiencias del proceso de citas para el pasaporte electrónico a través de su página web
La Comisión de Descentralización del Congreso exhortó a Migraciones a elaborar un informe sobre el problema de citas para emitir y entregar pasaportes electrónicos, el cual fue denunciado por usuarios en redes sociales.
El oficio enviado a la superintendente de Migraciones, Martha Silvestre, fue suscrito por la titular de la comisión, Norma Yarrow, de la bancada Avanza País.
En el documento, Yarrow señaló que el pasado 6 de diciembre solicitó especial atención respecto a las deficiencias del proceso de citas para la expedición del pasaporte electrónico a través de la página web de Migraciones.
"El sistema de citas en línea no brinda ninguna opción disponible para quienes necesitan realizar este trámite en alguna oficina ubicada en el departamento de Lima o provincias, lo cual afecta notablemente a un importante sector de la ciudadanía que desea contar con su pasaporte electrónico", reseña el oficio.
Yarrow informó a Silvestre Casas que, en caso no envíe el informe solicitado, se aplicará el literal g, artículo 32 y 87 del Reglamento del Congreso a fin de que lo haga personalmente.
"He trasladado a Migraciones el malestar de miles de usuarios que señalan deficiencias para obtener su pasaporte electrónico, pero a la fecha no hay ninguna respuesta. Los ciudadanos no pueden seguir siendo maltratados de esta manera", concluyó la legisladora.