Hoy:

    Ministerio de Salud brinda canales virtuales para solicitar trámites y servicios

    Informó que la atención de su oficina de gestión documental se encuentra restringida ante la pandemia

    El Ministerio de Salud (Minsa) informó / Foto: Archivo El Comercio

    El Ministerio de Salud (Minsa) puso a disposición diferentes canales virtuales, para que los usuarios soliciten diferentes trámites y servicios como acceder a la mesa de partes, el libro de reclamaciones, seguimiento de expedientes, entre otros.

    “La atención de la Oficina de Gestión Documental y Atención al Ciudadano se encuentra restringida; no obstante, a fin de garantizar la continuidad de nuestros servicios, ponemos a disposición nuestros canales alternos de atención”, informó el Minsa.

    MINISTERIO DE SALUD -SEDE CENTRAL

    • MESA DE PARTES:

    Canal virtual: [email protected]
    - Atención presencial: Plataforma de Atención al Ciudadano
    - Horario de atención: De 10:00 a.m. a 07:00 p.m.

    • LIBRO DE RECLAMACIONES

    En caso de insatisfacción por nuestros servicios, podrá acceder al libro de reclamaciones virtual, con el siguiente enlace: https://www.minsa.gob.pe/portada/transparencia/reclama/libro.asp ; o mediante el correo electrónico: [email protected]

    • SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES

    - Vía web: https://intranet2.minsa.gob.pe/stdw/expediente.asp; o pedir información vía WhatsApp, mediante el número 981-263-471

    • AUTENTICACION DE DOCUMENTOS

    La autenticación de documentos para su presentación ante el Ministerio de Salud y la certificación de documentos para trámites consulares se atenderán previa cita, a través del correo electrónico [email protected]

    OTRAS DEPENDENCIAS

    - Dirección General de Salud Ambiental e Inocuidad Alimentaria – DIGESA:
    [email protected]
    – Dirección General de Medicamentos, Insumos y Drogas- DIGEMID:
    [email protected]
    – Procuraduría Pública del Ministerio de Salud: [email protected]
    – Instituto Nacional de Salud – INS: [email protected]
    – Seguro Integral de Salud – SIS: [email protected]
    – Programa Nacional de Inversiones en Salud – PRONIS: [email protected]
    – Centro Nacional de Abastecimientos de Recursos Estratégicos en Salud – CENARES:
    [email protected]
    – Superintendencia Nacional de Salud – SUSALUD: [email protected]

     

    CONOCE MÁS: Coronavirus: Muertes en el Perú aumentaron a 13 384, con 197 nuevos decesos

    CONOCE MÁS: Coronavirus: Diresa Lima pide evaluar cuarentena focalizada ante aumento de casos